感恩的心——記川渝圣嬰高級店長培訓會
此次川渝圣嬰高級店長培訓會的現場我們非常榮幸的邀請到了從澳洲遠道而來的著名表演藝術家---達奇老師。在現場有很多六七十年代出生的老板都是看著達奇老師1980年電影《吉鴻昌》和1990年的36集電視連續(xù)劇《封神榜》長大的,此次見到兒童時代的偶像大家都異常的激動和興奮。隨后達奇老師還為我們進行了熱情澎湃的演講---《團隊的戰(zhàn)斗力和良好的心態(tài)》,其中讓我們影響深刻的就是“在你的團隊中永遠做一個不可替代的主力軍”和“顧客也是我們的學生,我們要學會培訓我們的顧客,交給她們媽媽護理寶寶的知識”等精彩片段。
張莉老師為大家現場演練握手禮
在整個會場的課程間隙始終都彌漫著此起彼伏的討論聲,成都店長的好學精神給我們留下了深刻的印象。同時我們在行業(yè)創(chuàng),倡導這些優(yōu)秀的店長開展《做名美麗店長的商務禮儀培訓》,受到了大家的熱烈歡迎,在現場作為塔妮娜深圳總部培訓部的講師,我為大家進行了精彩的演講和互動。嬰童行業(yè)是一個需要用愛心去經營的行業(yè),對于該行業(yè)的店長及導購人員每天接觸的是媽媽和寶寶這樣一個受到特殊關愛的群體,如何做好人性化的關懷和規(guī)范的禮儀服務是能好的體現一個母嬰店人文關懷和優(yōu)質服務的重要環(huán)節(jié)。塔妮娜作為嬰童行業(yè)的佼佼者,在創(chuàng)新服務中創(chuàng)加入了店長及導購禮儀培訓,我們愿意一起努力,為我們在全國的經銷商和代理商提供他們需要的服務和完善的培訓體系。
店長風采之塔妮娜之歌我來唱
在此次培訓會中《塔妮娜之歌我來唱》這個環(huán)節(jié)尤其精彩,所有的店長們都表現出了不俗的唱功和參與熱情,在整個會場久久的彌漫著這由達奇老師親自作詞的塔妮娜企業(yè)之歌,我相信,這旋律動聽的歌曲一定會為她們的工作和生活增添更多的歡聲笑語。
銷售PK之我的陳列規(guī)范
四川成都是一個美麗的城市,四川之行很順利同時也有很多的感動,圣嬰公司的積極配合讓我看到了成都人的熱情和好客,也讓我認識到和代理商搞好關系是多么的重要;顒蝇F場有一位年輕的店長,她的勇敢和機智讓在場的每一位都印象深刻,同時她在舞臺上因為觸景生情的想到帶領她入行的小姨而感動得留下了幸福的淚水,是啊,每一份成功的背后都會付出雙倍的努力,在我們的培訓會的現場也是一個感恩的舞臺,我們可以感謝我們的老板把我們帶入了嬰童行業(yè),我們更應該感謝我們的老板給予我們成長的機會來參加此次培訓會,我們更應該感謝現場的所有嘉賓,他們每個人身上都有閃光點,都是我們學習的楷模。這是現場這些優(yōu)秀的店長們發(fā)自肺腑的對她們老板的感激,也是我此時此刻想說的話,我之所以喜歡培訓這個大舞臺就是因為每次我都會為現場的氣氛所感染,這是一群可愛的人,大家都很享受這個舞臺帶給我們一次又一次的感動!
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