中嬰網(wǎng)
國際動(dòng)態(tài) 嬰童資訊 嬰童行業(yè) 門店展示 展會(huì)信息 政策法規(guī) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 品牌授權(quán) 人物專訪
市場分析 行業(yè)觀點(diǎn) 企業(yè)報(bào)道 企業(yè)風(fēng)采 品牌故事 品牌營銷 經(jīng)營管理 客戶評(píng)價(jià) 本網(wǎng)動(dòng)態(tài)
嬰兒服飾 嬰兒食品 寢居資訊 出行用品 嬰兒用品 嬰兒洗護(hù) 孕婦用品 嬰童玩具 孕嬰童鞋
您所在的位置:中嬰網(wǎng) > 資訊頻道 > 正文

童車三包期內(nèi)維修要收上門費(fèi)?

我要咨詢
T T
2010年05月20日 08:37  來源:中嬰網(wǎng)

  新買的電動(dòng)童車才使用兩次,控制器就出了故障。售后人員上門維修竟收30元上門費(fèi)。近日,家住福州倉山的林先生遭遇了這樣一件事。對(duì)此,福州消協(xié)表示,收取上門費(fèi)無法規(guī)依據(jù)。

  “買車時(shí),商家并沒說保修期內(nèi)維修要收上門費(fèi)。”林先生說,5月3日,他在鼓樓區(qū)道山路一家孕嬰用品店里,花600多元買了一輛小龍哈彼LW838系列的電動(dòng)童車,可才使用兩次,方向盤就變得松松垮垮,無法使用。

  5月17日,林先生撥打該品牌服務(wù)熱線反映這一問題。一名售后人員上門檢修后,發(fā)現(xiàn)是控制器的一個(gè)螺絲掉了,于是重新上了一個(gè)螺絲。臨走時(shí),他向林先生收了30元上門費(fèi),卻沒留下收據(jù)。

  “保修期內(nèi)出故障,這是產(chǎn)品問題,上門維修居然還要收費(fèi)。”林先生認(rèn)為收取上門費(fèi)不合理,是霸王條款。

  昨日上午,記者在道山路找到這家孕嬰用品店。該店負(fù)責(zé)人稱,小龍哈彼系列電動(dòng)童車是“好孩子”童車品牌的子品牌。該品牌童車的保修期為半年,在此期間出現(xiàn)任何故障,都可上門維修,不收上門費(fèi)。

  隨后,記者致電“好孩子”集團(tuán)客服中心,一工作人員稱,不管是不是在三包期內(nèi),按公司規(guī)定售后人員可以收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),福州二環(huán)外的一般是30元。

  對(duì)此,福州消費(fèi)者協(xié)會(huì)的一名工作人員稱,產(chǎn)品在“三包”期內(nèi),收取上門費(fèi)沒有法規(guī)依據(jù)。由于嬰兒電動(dòng)車不在國家“三包”名錄內(nèi),上門維修費(fèi)要以消費(fèi)者與店家的協(xié)商承諾為主要依據(jù),且承諾好是書面的。如果發(fā)現(xiàn)商家違約,可向消協(xié)投訴。

中嬰網(wǎng)移動(dòng)版
復(fù)制鏈接 打印 關(guān)閉 | 點(diǎn)擊數(shù):3659 | 本網(wǎng)整理編輯:DAVI

在線咨詢


招商導(dǎo)航

嬰兒食品招商 | 嬰兒奶粉招商 | 羊奶粉招商 | 嬰兒米粉招商 | 嬰兒輔食招商 | 嬰兒營養(yǎng)食品招商 | 紙尿褲招商 | 孕婦裝招商 | 孕婦洗護(hù)用品招商
孕婦內(nèi)衣招商 | 嬰童用品招商 | 奶瓶招商 | 防蚊用品招商 | 嬰兒服飾招商 | 孕嬰童鞋招商 | 孕婦用品招商 | 寢居用品招商 | 洗護(hù)用品招商 | 出行用品招商 | 嬰童玩教招商 | 孕嬰童生活館 | 知名母嬰品牌 | 孕嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心 | 奶粉加盟 | 羊奶粉加盟 | 營養(yǎng)食品加盟 | 益生菌加盟 | 米粉加盟 | 紙尿褲加盟 | 奶瓶加盟 | 護(hù)膚用品加盟 | 防蚊用品加盟 | 安全座椅加盟 | 嬰兒家紡加盟 | 手推車加盟 | 孕婦服飾加盟 | 玩教加盟 | 孕嬰童商學(xué)院 | 孕嬰童圈子 | 孕嬰童城市站

首頁 - 母嬰導(dǎo)航 - 關(guān)于我們 - 聯(lián)系我們 - 友情鏈接 - 孕嬰童網(wǎng) - 中嬰孕嬰童網(wǎng) - 孕嬰童用品 - 嬰童玩具 - 嬰童服飾 - 嬰童食品 - 中嬰孕網(wǎng) - 孕嬰童鞋 - 孕嬰童人才
上海總部 電話:021-62086811 傳真:021-52921020  廣州辦 電話:020-34093626 傳真:020-34179490  昆山分公司 電話:0512-36686386
業(yè)務(wù)QQ:1015926380 1606042906 782191682 815960548 534600400 1344280125 1228132898  服務(wù)合作QQ:1007233146
孕嬰童品牌群:50980046 孕嬰童經(jīng)銷商聯(lián)盟群:82051951 童車童床品牌行業(yè)群:105967192 玩具品牌行業(yè)群:44913866
中嬰網(wǎng)-中嬰孕嬰童行業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳媒 © 2007-2024 版權(quán)所有 滬ICP備07017384號(hào)
滬公網(wǎng)安備 31010702001477號(hào)

為了您的權(quán)益不受侵害,中嬰網(wǎng)提醒“您在加盟代理經(jīng)銷孕嬰童品牌時(shí),請(qǐng)認(rèn)真考察欲加盟代理經(jīng)銷產(chǎn)品品牌的資信度!”
中嬰網(wǎng)建議大家在合作之前一定要簽署相關(guān)協(xié)議,明確合作細(xì)則;同時(shí)付款最好通過第3方機(jī)構(gòu)(如支付寶)進(jìn)行,以保障雙方權(quán)益。
更多