深層分析泉州鞋企的管理“心經”
怎樣才能使工人在培訓后不被“挖走”、成長型企業(yè)如何打造核心團隊、如何讓代理商在傳統(tǒng)訂貨會獲得更多實惠……11日,帶著企業(yè)管理、市場推廣、商貿洽談等問題,我市眾多中小企業(yè)來到“中小企業(yè)服務日”企業(yè)管理咨詢對接現場。經過一天的咨詢對接,多數企業(yè)都得到了一份滿意的答案。
留人法寶:制度融合員工訴求
“現在是既想培訓員工,又怕培訓后工人被‘挖走’”,在企業(yè)管理咨詢對接現場,一位在石獅從事玩具生產的蔡先生顯得左右為難。“所以才來這里找解決的辦法。”
“泉州一家壘球生產企業(yè)的‘工廠+家庭+學校’模式,或許對您能有些啟發(fā)。”接受咨詢的國信企業(yè)管理顧問有限公司區(qū)域經理楊安莉向蔡先生建議。這家壘球生產企業(yè)地址較為偏僻,員工下班后常常無事可做,也因此時有怨言。通過工會了解到這些情況,企業(yè)主就和車間班組長,逐個走訪員工宿舍,了解他們的需求。隨后,工廠為有學習想法的工人開設了文化學習班,為有娛樂需求的員工建設了燈光籃球場,為拖家?guī)Э诘膯T工提供合適住宿。楊安莉介紹說:“現在,淡、旺季基本不缺工人。”
聚成、博通等管理咨詢機構負責人表示,要從根本上解決工人流動性大的問題,企業(yè)不能單純依靠提高工資的方法解決。聚成企業(yè)管理顧問有限公司楊爵興認為:“關鍵還是要讓員工認同和融入企業(yè)文化、制度。”
搭建核心團隊:挑選“鉆石的原石”
活動現場,林藝明帶著一份尚未完成的創(chuàng)業(yè)計劃書前來咨詢。
“由于員工水平難以達到相關要求,所以很難從企業(yè)內部選拔各主要部門主管,而職業(yè)經理人流動性太大,從外部‘空降’核心主管并不能夠實現企業(yè)長期發(fā)展需求。”創(chuàng)業(yè)階段的家族或朋友合伙模式,在企業(yè)做大后,往往會產生重疊、真空的管理現象,此時就需要一個專業(yè)的管理核心團隊。
針對林藝明的問題,博格(中國)管理咨詢有限公司為他初步設置了一個解決方案。“選人要挑選‘鉆石的原石’、形成學習型團隊、建立激勵機制等。”該管理咨詢公司高級客戶經理賴智斌介紹。
在中小企業(yè)發(fā)展過程中,核心團隊的建設在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,正逐漸成為一個不可回避的命題。賴智斌提醒企業(yè)主,“如果公司能夠引導核心團隊成員把個人目標和公司目標統(tǒng)一起來,就會產生一種很強的執(zhí)行力,重要的是產生自動自發(fā)的行動力,公司的核心團隊成員才能逐漸浮出水面。”
創(chuàng)新訂貨會:代理商獲專業(yè)培訓
對轉內銷企業(yè)來說,建立怎樣的銷售渠道是一大難題。
同航管理咨詢機構客戶總監(jiān)譚堅表示,以鞋企為例,在開展內銷轉型前先要開展戰(zhàn)略性思考,明確自身內銷轉型的步伐。先,明確內銷業(yè)務戰(zhàn)略定位,其次明確細分鞋業(yè)品類優(yōu)勢,然后明確內銷品牌市場定位,后再考慮建立怎樣的國內銷售渠道。建議轉內銷企業(yè)尋求專業(yè)機構的幫助,利用機構優(yōu)勢明晰包括產品定位,產品在哪些地區(qū)銷售潛力大,產品該走商超或直營店渠道等內容。
泉州的童鞋企業(yè)一般通過全國訂貨會方式鋪設銷售渠道,以往我市部分童鞋企業(yè)訂貨會的模式以展示當季新品為主。今年以來,不少童鞋企業(yè)紛紛選擇創(chuàng)新訂貨會模式,在以往產品走秀的基礎上,增加了代理商培訓環(huán)節(jié),邀請專業(yè)的培訓老師,為代理商講解品牌運作、貨品組織、拓展市場、團隊建設等,并在現場解答難題。我市童鞋企業(yè)在訂貨會上對代理商進行主題培訓,這一方式使代理商對行業(yè)發(fā)展前景更有信心,下單也更有底氣。
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