嬰童行業(yè)——難不成是VC的下一個周冬雨?
在中國,相對于汽車、IT等熱門產(chǎn)業(yè)來說,專注于為低齡兒童提供食品、服飾等消費品的“嬰童產(chǎn)業(yè)”仍是小荷才露尖尖角。作為一個朝陽產(chǎn)業(yè),近年來嬰童產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出較好的發(fā)展前景,已經(jīng)受到了商界的普遍關(guān)注。本月,由中國高端嬰童品牌i-baby主辦的“2010中國高端嬰童產(chǎn)業(yè)全球峰會”在滬舉行,眾多來自商界、產(chǎn)界、時尚界的專業(yè)人士和世界知名嬰童品牌的代表匯聚一堂,共謀中國高端嬰童產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展。
根據(jù)《中國人口統(tǒng)計年鑒》相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,新生兒消費孕育著中國年均1000億元的母嬰用品市場,并以每年17%的速度遞增。同時,中國城市家庭結(jié)構(gòu)日益呈現(xiàn)以獨生子女為中心的“421”型特點,每個家庭都希望給孩子提供好的生活,新生代父母的消費心理趨于追求高品質(zhì)與品位兼具的母嬰用品。但是,與如此巨大的市場需求相比,目前我國的嬰童用品市場仍處于初級階段,開發(fā)程度不足20%,產(chǎn)品高度雷同,品質(zhì)良莠不齊。在這種情況下,國際嬰童品牌的大鱷們正在不斷蠶食國內(nèi)嬰童品牌的市場份額,在童裝領(lǐng)域甚至占據(jù)50%以上,而我國的本土品牌占據(jù)不到30%。在這樣的產(chǎn)業(yè)背景之下,盡快打造中國自己的高端嬰童品牌,進(jìn)而帶動整個中國嬰童產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已是大勢所趨。
既是藍(lán)海又是紅海
嬰童產(chǎn)業(yè)是一個生產(chǎn)專業(yè)快速消費品的行業(yè),嬰童產(chǎn)品的消費需求比較穩(wěn)定。而隨著中國百姓消費水平的不斷提高,為人父母者也都愿意在孩子身上花錢消費。
目前,中國平均每年約有1800多萬的新生兒出生,這就意味著中國嬰童用品每年約有一萬億元的需求規(guī)模,而且這種規(guī)模正在以不低于25%的速度增長著。根據(jù)業(yè)界人士預(yù)測,到2015年,對嬰童用品的需求規(guī)模每年將達(dá)到兩萬億元以上。到了2012年,中國將成為全球大的嬰童消費市場。如此廣闊的市場前景,讓投資機構(gòu)對嬰童產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展頗為看好。IDG技術(shù)創(chuàng)業(yè)投資基金合伙人章蘇陽認(rèn)為,從投資者的角度來看,往往會選擇那些市場空間和規(guī)模較大、增長速度較快、有很好的發(fā)展前景的行業(yè)。毫無疑問,目前的嬰童產(chǎn)業(yè)就恰好符合這些條件,又為投資者找到了新的開拓點。
盡管擁有很大的市場空間,要想成為嬰童行業(yè)中的佼佼者,還必須有清晰的產(chǎn)品定位和市場定位,知道消費者真正的需求是什么。i-baby嬰童品牌創(chuàng)始人王耀民就把目標(biāo)瞄準(zhǔn)在生產(chǎn)高端嬰童產(chǎn)品上,在他看來,“高端嬰童產(chǎn)品”的內(nèi)涵并非是指狹隘的價格高,而是指高品質(zhì)、高品位和高性價比的嬰童產(chǎn)品,注重產(chǎn)品的安全、健康和時尚。為此,i-baby特地請來了歐美著名設(shè)計大師BridgetKelly擔(dān)綱品牌的原創(chuàng)設(shè)計。這位設(shè)計大師曾是著名嬰童品牌PBK的設(shè)計總監(jiān),在四年內(nèi)將銷售額從0做到4億美元,成就了嬰童行業(yè)的神話。
除此之外,王耀民認(rèn)為在中國走高端的嬰童產(chǎn)品路線并非曲高和寡,中國的高端消費潛力巨大,特別是在許多一線城市,新生代父母對高端嬰童產(chǎn)品的需求非常強烈。因此,對于任何一家想要長遠(yuǎn)發(fā)展、關(guān)注長遠(yuǎn)利益的企業(yè)來說,生產(chǎn)安全健康、品質(zhì)有保證的高端嬰童產(chǎn)品才是制勝之道。只有在產(chǎn)品質(zhì)量上有所保證,才能滿足市場上源源不斷的需求,嬰童產(chǎn)業(yè)也才能繼續(xù)向前邁進(jìn)。
從目前我國的嬰童產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,盡管生產(chǎn)嬰童用品的企業(yè)有很多,但是大部分以中低端為主,產(chǎn)品層次不齊,沒有形成良好的規(guī)模效應(yīng)。
在嬰童行業(yè)摸爬滾打了18年多的貝因美總裁謝宏看來,中國的嬰童產(chǎn)業(yè)既是“藍(lán)海”,又是“紅海”,盡管未來有很多發(fā)展機遇,但是競爭也會十分激烈,對中國的嬰童產(chǎn)業(yè)而言,通往成熟的競合之路還很長。也正因有了這樣的產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景,執(zhí)著于嬰童產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家們才有了一展拳腳的空間。“我要做屬于中國的高端嬰童品牌,讓孩子們都能擁有高品質(zhì)、高品位的嬰童用品。”王耀民這樣說道。
亟需突破產(chǎn)業(yè)瓶頸
盡管未來嬰童行業(yè)有很好的發(fā)展前景,但是立足全球看中國的嬰童品牌仍面臨許多制約因素。
先,嬰童企業(yè)的品牌形象不突出,品牌提升迫在眉睫。不可否認(rèn),我國目前尚沒有一家享譽世界的嬰童企業(yè)。除了在產(chǎn)品質(zhì)量上把關(guān)之外,做好品牌營銷也至關(guān)重要。著名品牌策劃大師李光斗認(rèn)為,嬰童企業(yè)的品牌營銷關(guān)鍵在于兩個方面,渠道下沉和品牌上升。渠道下沉意味著高端嬰童品牌不要把眼光僅僅局限于一線城市,在二、三線城市和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要推廣自己的品牌,發(fā)現(xiàn)消費訴求。同時還要充分發(fā)揮經(jīng)銷商的作用,變“坐商”為“行商”,主動出擊為品牌開拓市場。當(dāng)然,渠道下沉并不意味著品牌的下降,嬰童品牌需要借助多種手段來提升自己的品牌形象。比如,故事營銷就是一個不錯的方法,企業(yè)賣的不僅是產(chǎn)品,更是一種理念,一種情感。未來,嬰童品牌要更多地把對顧客的吸引和訴求建立在情感上、故事上、價值認(rèn)同上,這樣才能長久地獲得顧客的青睞。
其次,中國嬰童行業(yè)普遍面臨著誠信缺失的道德危機。從大頭奶粉到三聚氰胺,這些事件不斷拷問著企業(yè)家的良知和企業(yè)的社會責(zé)任。對于直接為幼兒和兒童這一敏感消費群體提供消費品的嬰童企業(yè)來說,責(zé)任就更為重大。
對于嬰童企業(yè)而言,如何堅守住產(chǎn)品質(zhì)量這道底線,堅持為消費者提供安全、健康的產(chǎn)品,是嬰童企業(yè)樹立品牌的關(guān)鍵。想要日復(fù)一日維持一個產(chǎn)品的質(zhì)量,說起來容易,但執(zhí)行起來就比較難了。毫無疑問,一道一道的質(zhì)量把關(guān)對企業(yè)的管理團(tuán)隊提出了很高的要求,從企業(yè)的管理者到一般員工,必須清楚地知道企業(yè)的理念和目標(biāo),更要時刻保證永不懈怠的敬業(yè)精神和高度的專業(yè)性,為消費者提供服務(wù)。只有建立起高素質(zhì)的管理團(tuán)隊,才能確保生產(chǎn)出來的嬰童產(chǎn)品是真正安全、健康的,也才能消除企業(yè)的信用危機,讓消費者可以放心購買企業(yè)產(chǎn)品。
第三,嬰童行業(yè)的生存環(huán)境還需改善。很多嬰童行業(yè)的企業(yè)家表示,嬰童行業(yè)的良性發(fā)展其實需要社會各系統(tǒng)的支持,目前對嬰童行業(yè)的重視程度還不夠,缺乏對這個行業(yè)的政策扶持。目前嬰童行業(yè)的市場準(zhǔn)入較低,出現(xiàn)了很多低水平的企業(yè),不利于嬰童市場的整合。此外,也缺乏一個權(quán)威的行業(yè)協(xié)會在必要時對嬰童行業(yè)進(jìn)行有力的監(jiān)督和約束。嬰童行業(yè)也沒有形成統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)規(guī)范,這將會導(dǎo)致嬰童產(chǎn)業(yè)的無序競爭,對產(chǎn)業(yè)競合帶來阻礙。
邁出走向世界
盡管中國尚沒有一家的嬰童品牌,但有志者事竟成,中國嬰童產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家們不僅僅停留在打造的嬰童品牌,更希望讓中國的嬰童品牌走向世界,成為世界一流。
無論是還是世界一流,嬰童產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還是要踏踏實實、一步一個腳印,為走出清除障礙。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,嬰童品牌的戰(zhàn)略定位是至關(guān)重要地步。一個成功的嬰童品牌,要明確的知道自己賣的到底是什么樣的產(chǎn)品,到底想為消費者提供什么樣的服務(wù)。有了清晰的品牌理念和企業(yè)文化之后,就要一直堅持下去,不斷推進(jìn),不能為了一點短期利益就放棄了自己的品牌理念。擁有堅定、持續(xù)的品牌理念是成為一個國際品牌的重要因素。以i-baby公司來說,目前已經(jīng)逐步建立起高端的嬰童產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),今后的重點就在于如何繼續(xù)維持,對產(chǎn)品質(zhì)量、門店服務(wù)進(jìn)行“標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制”,特別是一些直營店和加盟店的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)能不能保證同等水平,也直接考驗著本土的嬰童品牌究竟能夠走多遠(yuǎn)。
除此之外,國際化的運營架構(gòu)對邁出走向世界的嬰童企業(yè)更為重要。如何融合東西方的文化差異,解決跨文化帶來的諸多問題是每一個企業(yè)必須面臨的問題,企業(yè)必須建立起成熟的國際化運營架構(gòu),以此來應(yīng)對全球經(jīng)營中遇到的問題。例如在滿足消費者需求這一點上,嬰童企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)就要找到全世界消費者的共同訴求,即安全、健康,在此基礎(chǔ)上再針對不同地區(qū)的特色進(jìn)行有針對的設(shè)計,進(jìn)而體現(xiàn)東西方文化的交融。同樣在人才引進(jìn)方面,嬰童企業(yè)也亟需有國際化運營經(jīng)驗的戰(zhàn)略人才,幫助企業(yè)在全球拓寬銷售渠道。
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