安奈兒童裝品牌：我們和2046有個(gè)約定

　　20世紀(jì)90年代，他赤手空拳來到深圳這片土地白手起家，理工科出身卻做起了童裝事業(yè)——曹璋，這個(gè)國內(nèi)童裝行業(yè)的傳奇人物，在他身上看不到普通商人的凌厲與威懾，有的是誠懇、內(nèi)斂與睿智。

　　15年修來手足情

　　今年恰逢是安奈兒15周年慶，在安奈兒的周年慶典上，掌舵人曹璋接受了我們的訪問，問及這15年來有什么收獲與感觸，曹璋笑了笑，很誠懇地說：“是所有和我一路走來的朋友們。”

　　“1996年，從流動(dòng)資金只有20000元，在華強(qiáng)北一個(gè)8、9平米的小店，逐步發(fā)展到今天，擁有200多個(gè)加盟商，專柜與專賣店也突破了1000家;從當(dāng)時(shí)只是經(jīng)營外貿(mào)貨，到今天擁有自己的研發(fā)部門、擁有自己的產(chǎn)品;從以前只是為生活而努力，到現(xiàn)在為品牌、為企業(yè)、為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而奮斗，這其中的血汗與淚水，酸甜與苦辣，都是痛并快樂著的過程。”曹璋談起這段經(jīng)歷，表情沉靜，語速不急不緩，仿佛一切自然天成。

　　與安奈兒一起走來的加盟商有很多，安奈兒的團(tuán)隊(duì)也日漸壯大。曹璋坦然稱“這中間也有人有過想放棄的想法，但我們溝通過后，互相鼓勵(lì)，再試試看吧，就這么堅(jiān)持了下來。”曹璋感謝他們對(duì)自己的信任，“因?yàn)樾湃危�所以才能夠一起走過15年。安奈兒就像是一個(gè)大家庭一樣，真誠待人、和樂融融，因?yàn)橛写蠹�，因�(yàn)槭呛痛蠹乙黄鸸餐�努力，才有了今天的安奈兒�?rdquo;正如曹璋所說的，安奈兒這個(gè)大家庭的建立是經(jīng)過一點(diǎn)一滴的積累、是共同攜手風(fēng)雨兼程的沉淀，這份手足情誼就是他15年來大的收獲。

　　企業(yè)文化實(shí)際上是做人的文化

　　從一家小店發(fā)展到今天的1300多名員工，良好的企業(yè)管理可以說是支撐安奈兒發(fā)展壯大的重要保障，而談及什么才算是好的企業(yè)文化時(shí)，曹璋講道：“信任、真誠、務(wù)實(shí)，是我們重要的企業(yè)文化。很多公司企業(yè)也都會(huì)把這些元素作為企業(yè)文化的立足之本，但這其中有相當(dāng)一部分都停留在字面意義上，在行動(dòng)中并沒有嚴(yán)格遵守;而我們安奈兒制定這個(gè)企業(yè)文化不是為了講給別人聽，而是在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作中逐一落實(shí)的，我也是以這個(gè)來修煉自己的。因?yàn)樾湃危�所以我們可以共同打拼、共同進(jìn)退，一路前行;因?yàn)檎嬲\待人，所以有那么多的加盟商、那么多的員工愿意跟隨安奈兒;因?yàn)閯?wù)實(shí)，所以產(chǎn)品有了保證，才能受到顧客的歡迎與熱捧。”

　　安奈兒的品牌忠誠度相當(dāng)高，有著大批擁躉，對(duì)于品牌運(yùn)營，曹璋講了一個(gè)小故事，“今年的產(chǎn)品中有兩款裙子的面紗制作工藝有點(diǎn)小問題，雖然外表上看不出來，而且銷量也很好，但后我們還是決定要全部召回。我們內(nèi)心清楚，要想做成百年品牌，任何一點(diǎn)問題都不能存在。”一沙見山，一水見海，從這個(gè)小故事里能看出安奈兒真誠做品牌的處事態(tài)度，這才是一個(gè)成熟品牌對(duì)自己、對(duì)客戶應(yīng)有的責(zé)任感和道德觀。正如他所謂：“企業(yè)文化其實(shí)也是做人的文化，有了這個(gè)前提才可能有未來更大的藍(lán)圖。”

　　我和2046有約定

　　談及未來，曹璋笑稱自己與團(tuán)隊(duì)、加盟商有一個(gè)“2046”約定，“這是我們的一個(gè)共同的夢想，也是我對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)客戶的一個(gè)承諾，更是現(xiàn)在的我做事的準(zhǔn)則。在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作里會(huì)有很多分岔口、阻力，也會(huì)有很多誘惑，很多選擇題，在面臨這些問題的時(shí)候，我就會(huì)想想2046，想想50年后品牌的目標(biāo)，就明白什么可以做，什么不能做，這樣我們的品牌、企業(yè)、團(tuán)隊(duì)才能不偏不倚地走下去。所以說，將來的目標(biāo)決定了你現(xiàn)在做的事。”

　　曹璋表示15年的努力讓他欣慰，因?yàn)榘材蝺旱漠a(chǎn)品能夠受到顧客認(rèn)同，而品牌所一直堅(jiān)持的面料與工藝也是顧客所贊賞的。“我們的產(chǎn)品以舒適為宗旨，這份舒適不應(yīng)該僅僅體現(xiàn)在服裝面料的選擇以及成品的設(shè)計(jì)上，還體現(xiàn)在店面的設(shè)計(jì)以及服務(wù)上，當(dāng)然還有衣服上所傾注的媽媽對(duì)孩子的關(guān)愛上;這份舒適，不應(yīng)該僅僅是物質(zhì)層面上的，還是精神層面上的舒適;這份舒適，其實(shí)還是我們企業(yè)文化的核心體現(xiàn)--平和、低調(diào)以及內(nèi)在。”

　　采訪曹璋的短短的兩個(gè)小時(shí)，聽不到他說出什么慷慨激昂的漂亮話，與安奈兒在童裝市場上的叱咤風(fēng)云相比，這位掌舵人太平和，太謙遜，你甚至有時(shí)候不能把他跟安奈兒的巨大市場影響力畫上等號(hào)。但如果靜下心來細(xì)想，你又會(huì)發(fā)現(xiàn)理當(dāng)如此，太激烈的很容易一閃而過，只有平實(shí)地腳踏實(shí)地才能走得更遠(yuǎn)，一如曹璋，與他的2046。