攜低齡幼兒乘機 年齡太小家長全程陪同

　　近一時期，有讀者咨詢攜帶幼兒搭乘飛機時有哪些特殊注意事項。記者到天津航空有限責任公司進行采訪，請工作人員就幼兒乘機需要注意的問題為讀者進行解答。

　　年齡界定

　　目前，將未滿2周歲的兒童定義為嬰兒旅客，將年齡在2周歲以上但未滿12周歲的旅客定義為兒童。需要注意的是出生滿14天以上的嬰兒方可乘坐飛機。

　　提供證件

　　對于國內(nèi)客票，嬰兒購票時應出示嬰兒的出生證或戶口本，兒童購票應出示兒童的戶口本、出生證或?qū)W生證。對于國際客票，無論是嬰兒票還是兒童票，都需要出示孩子的護照作為購票和乘機依據(jù)。

　　數(shù)量限制

　　旅客如果攜帶年齡較小的嬰兒乘飛機，一定要提前與航空公司取得聯(lián)系。為方便照顧嬰兒、確保乘機安全及服務質(zhì)量，航空公司對于每個航班上的幼兒數(shù)量有一定的比例限制。

　　計費規(guī)定

　　對于國內(nèi)航班：嬰兒票價為直達航程公布運價Y艙(經(jīng)濟艙全價)的10%，機建燃油費全免，退票時免收退票手續(xù)費。兒童票價為直達航程公布運價Y艙的50%，機建費全免，燃油費減半。無論航班起飛前后，收5%的退票手續(xù)費。

　　對于國際航班：嬰兒票價為銷售運價的10%，各航空公司標準不一樣，兒童為銷售價的75%。具體退改簽規(guī)定遵照各航空公司價單執(zhí)行。

　　照顧服務

　　通常情況下，乘務員會把攜帶幼兒的旅客座位安排在前排，因為前排可以放置一個類似嬰兒籃的東西(10kg以下的幼兒可使用);對無人陪伴的兒童，會盡量安排在前的位置以便照看。此外，乘務員會為嬰兒提供毛毯和小枕頭以便嬰兒在座椅上睡覺，同時關(guān)閉通風孔防止吹風。天津航空根據(jù)機上現(xiàn)有條件，提供一些兒童喜歡的讀物、玩具、餐食及餐具，供兒童玩樂。在未滿客的條件下，乘務員盡量會把嬰兒和母親安排在一旁有空座的位置上。

　　家長注意

　　在飛行過程中，家長需要全程陪同幼兒。若飛行中遇到氣流顛簸，家長需抱起嬰兒。切忌連同嬰兒一起系上安全帶，避免嬰兒因為擠壓而受傷。懷抱嬰兒時，應將嬰兒的頭部朝內(nèi)，以免飛機落地時因向前的沖力而碰傷寶寶。在安排座位時，應注意不能讓幼兒坐在出口的座位處。

　　對于幼兒來說，保護其耳膜至關(guān)重要。在起飛、降落以及飛行過程中，由于幼兒的耳膜較薄，艙內(nèi)噪音較大且氣壓不穩(wěn)定，會對幼兒的耳朵造成微量刺激，這屬正常現(xiàn)象(只要不是在感冒期即可)。為緩解刺激，家長可以用雙手捂住幼兒的耳朵，以減少噪音和寶寶的不適感。在飛機起飛和降落時不要讓寶寶睡覺，因為睡眠時耳膜壓傷的可能性大為增加，所以一定要將孩子從睡夢中弄醒。建議給寶寶喂奶或吃點零食，讓其做吞咽動作。