朝太陽姚志鵬:好品牌是需要用心塑造的 不是講出來的
朝太陽(香港)有限公司總經理姚志鵬《中國孕嬰童》訪談
朝太陽(香港)有限公司總經理姚志鵬接受《中國孕嬰童》主編的采訪,內容刊登在《中國孕嬰童》2014.07(總37期)上。下面為訪談原文。
孕嬰童行業(yè)是很特殊的行業(yè),有關愛,有安全,甚至還可以說有良心的行業(yè)。但目前孕嬰童行業(yè)食品安全、產品質量存在很大隱患,整個行業(yè)缺乏標準。在這種良莠不齊的大環(huán)境下,對異軍突起的新銳品牌來說,是一個機會,要靠“高起點、高標準、高要求”來重塑母嬰行業(yè)的新生態(tài),創(chuàng)建一個具備產品質量有保障、品類齊全、購物便利、正品平價、獲取信息便利、擁有更多增值服務的網購實體。
我們朝太陽公司于2012年與美國“海綿寶寶”強強聯手,將綠色安全的高品質產品帶入中國,給中國寶寶更多的快樂和安全的呵護。目前“海綿寶寶”的產品進駐了家樂福、華潤萬家、吉之島、大潤發(fā)、永輝超市、樂天瑪特、丹尼斯、重慶百貨等國內外大型連鎖機構,全國各地的銷售成績斐然。“海綿寶寶”眾所周知的強大品牌效應,將有力拉動我們目前正重磅出擊的“朝太陽母嬰”連鎖品牌。
中國有很多渠道在銷售母嬰產品,各個渠道提供給消費者太多的選擇,但是參差不齊,消費者很難去辨別真假。在我們朝太陽內部一直保持著統一的精神,堅持做“正品平價”,堅持做良心品牌、放心品牌。朝太陽母嬰區(qū)分于其它嬰童店,就是對“正品”的把握,我們與中國一些權威研究院分析測試中心合作,借助研究院的技術支持,采用高于國家的標準,對所有進駐朝太陽母嬰店的產品都進行各項安全檢驗,確保產品質量安全。我們的產品有它的二維識別碼,消費者可掃描查詢該產品的信息,可以看到與我們合作的第三方權威機構檢驗所通過的產品品質指數檢測報告,確保消費者權益和安全。
在產品質量方面,我是一個挑剔的主義者,近乎苛刻。業(yè)內的人都知道 “海綿寶寶”所有產品都采用優(yōu)質的外包材和內容物,通過高品質的材料,為消費者提供好、安全的產品;通過優(yōu)的定價,讓消費者覺得物超所值。朝太陽母嬰店銷售的產品價格敢比電商,有些甚至更低。只有真正堅持產品的優(yōu)質安全,堅持做正品,做得比別人更快、更專業(yè)、更全面,才能贏得消費者的信任,才能夠讓我們走的更遠,成為百年企業(yè)。
對于不懂信息化的人,這是壞的時代;對于掌握信息化的人,卻是好的時代。很多傳統實體店的老板都會遇到一個困擾,店鋪成本高、人員工資高、各種費用都在上漲,而朝太陽能得以解決的方法,就是今年我們將在CBME展示的“朝太陽智能終端機”和“更多優(yōu)品隨手掃”自助購物墻。
“朝太陽智能終端機”相當于一家一站式購物平臺,可以實現網上購物,查會員信息、廣告推送、查庫存,也可通過互聯網直接和總部下單。同時,還配置各種便民服務,到店的消費者可借助我們的終端機還水電費、手機充值,并且還有上萬款游戲供消費者和小孩子娛樂。“更多優(yōu)品隨手掃”是一面展示產品的自助購物墻,可供消費者自主選購店里沒有陳列的商品,可以發(fā)揮很多功能,一面墻可以解決N個商品的陳列,真正做到實體又是網絡店,網絡又是實體店。我們的手機購物微商城,預計在七月份正式開通。通過手機端,為消費者提供隨時隨地的在線消費,令實體店銷售從線下向線上轉移,同時直接進入消費者的手掌心,實現更便捷的信息傳遞和銷售。
這就是朝太陽的O2O模式。這種線下實體體驗、線上方便購物的O2O模式,更全面符合了85后的購物需求。
未來的十年,應該說是中國嬰童行業(yè)由泡沫的形成逐步走向成熟的十年,嬰童行業(yè)將面臨新的整合,市場重組,產業(yè)并購,渠道裂變,市場細分,創(chuàng)新商業(yè)模式,為企業(yè)和投資人帶來新的機遇。
我聽過沈宇清先生的課,沈先生對市場的宏觀規(guī)劃和理解比較透徹。我和沈先生的有些理念不謀而合,有了好的理念之后一定要去執(zhí)行。我和我的團隊說,希望每個人都是善良正直、努力勤奮、有夢想,擁有陽光心態(tài),在朝太陽一定要發(fā)自內心投入去工作,在此基礎上統一價值觀,一起去推動做好“朝太陽母嬰”這個品牌,推動孕嬰童行業(yè)的發(fā)展。
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