“全渠道時(shí)代+大數(shù)據(jù)平臺(tái)” 中國(guó)童裝行業(yè)迎發(fā)展新態(tài)勢(shì)
童裝行業(yè)被視為服裝行業(yè)的后一塊蛋糕,隨著行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,加之互聯(lián)網(wǎng)等外部媒介的更加多元化,童裝的銷(xiāo)售渠道也日漸豐富,然而在品牌多渠道發(fā)展的同時(shí),童裝企業(yè)似乎并沒(méi)有認(rèn)真去思考究竟什么樣的渠道適合自家品牌。
日前,北京派克蘭帝兒童服飾有限公司席運(yùn)營(yíng)官羅杰凡就曾表示,品牌渠道的多元化發(fā)展,讓童企銷(xiāo)售混亂的同時(shí),也容易造成消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知的混亂。
近,一直在推動(dòng)公司渠道改革升級(jí)的青蛙王子席設(shè)計(jì)總監(jiān)鄧慶云對(duì)此也深表贊同。
童裝銷(xiāo)售迎來(lái)全渠道時(shí)代
銷(xiāo)售渠道的把控是童裝企業(yè)發(fā)展尤為重要的一環(huán),各大企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售渠道的布局也不曾松懈。
“目前來(lái)說(shuō),我們從公司總部、總代理開(kāi)始,都要求深入零售,協(xié)助零售商制定以贏利為目標(biāo)的零售計(jì)劃。”鄧慶云說(shuō)道。
福建格林集團(tuán)董事長(zhǎng)趙建河也表示,未來(lái)幾年公司將對(duì)渠道進(jìn)行創(chuàng)新和整頓,將把“枯枝敗葉”剪除。
而對(duì)于未來(lái)童裝品牌的渠道發(fā)展方向,巴拉巴拉事業(yè)部總經(jīng)理徐波認(rèn)為,購(gòu)物中心是未來(lái)主流,企業(yè)需要花時(shí)間去做研究,而電子商務(wù)則將被重新定位。徐波覺(jué)得童企需要對(duì)電商平臺(tái)持謹(jǐn)慎態(tài)度,一家企業(yè)不能既想在實(shí)體店大放光彩,又在電商平臺(tái)獲得較大收益,這樣只會(huì)兩邊落空,他表示:“對(duì)于電商,我們要建立關(guān)系,但不要過(guò)于迷信,否則會(huì)給我們的加盟代理體系帶來(lái)很大的負(fù)面影響。”
博士蛙副總裁呂奕昊也表示,電商的快速發(fā)展是因?yàn)槠髽I(yè)需要電商渠道來(lái)消化前幾年的庫(kù)存,但隨著企業(yè)庫(kù)存消化即將完畢,以及電商運(yùn)營(yíng)綜合成本的逐日增加,實(shí)體店的價(jià)值將再一次得到體現(xiàn)。
業(yè)內(nèi)人士表示,不管渠道如何更改,實(shí)體店始終是重要的一環(huán),不過(guò)隨著其運(yùn)營(yíng)成本的逐步增加,傳統(tǒng)實(shí)體店應(yīng)把品牌優(yōu)勢(shì)放大,把更多的潛能挖掘出來(lái),以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
杰米熊公司總經(jīng)理蘇聰寶表示,如今80,90后逐漸成為媽媽軍的主體,她們會(huì)有更多的想法,也更愿意去嘗試和接受新鮮的東西,為了滿(mǎn)足她們的消費(fèi)需求,童裝行業(yè)勢(shì)必將出現(xiàn)更多的經(jīng)營(yíng)模式,而各大童裝企業(yè)要做的就是尋求適合自身發(fā)展的新模式。
“童裝企業(yè)應(yīng)該從單店或者區(qū)域O2O做起,因?yàn)橥b的銷(xiāo)售渠道依然是以加盟為主,直營(yíng)的占比并不是很大。”對(duì)此,蘇聰寶認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)將線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,使消費(fèi)者、代理商、渠道商等可以在線(xiàn)訂貨、退換貨、平臺(tái)結(jié)算,同時(shí),企業(yè)也可以通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)進(jìn)行門(mén)店導(dǎo)購(gòu)、手機(jī)結(jié)算平臺(tái)、門(mén)店管理、數(shù)據(jù)查詢(xún)、會(huì)員管理等。
“這樣的模式將大的發(fā)揮線(xiàn)下和線(xiàn)上的優(yōu)勢(shì),不僅能夠使產(chǎn)品快速的銷(xiāo)售出去,節(jié)約傳統(tǒng)的訂貨成本,而且能夠保證資金的及時(shí)回籠,確保企業(yè)的良性發(fā)展。”蘇聰寶如是說(shuō)道。
然而要想真正順利的落實(shí)這些,離不開(kāi)企業(yè)對(duì)消費(fèi)群體購(gòu)物行為的精準(zhǔn)分析。
大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)
現(xiàn)下,“大數(shù)據(jù)”的概念越來(lái)越熱,大數(shù)據(jù)時(shí)代變革似乎已悄然來(lái)到,而它的出現(xiàn)也早已突破了概念階段,成功衍生出了很多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
你了解消費(fèi)者嗎?你是怎么了解消費(fèi)者的?似乎無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、終端體驗(yàn)營(yíng)造還是終服務(wù)等,都離不開(kāi)對(duì)消費(fèi)者的了解,每一個(gè)企業(yè)無(wú)論你是什么風(fēng)格,無(wú)論你在哪里銷(xiāo)售,你都要建立一個(gè)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。
“現(xiàn)在都是80后、85后,甚至是90后的父母了,他們與70后的父母無(wú)論是在想法上還是消費(fèi)理念上都有極大的差別,我們沒(méi)有更好、更充分的去了解他們,就沒(méi)有理由去下定論,而想要了解他們的消費(fèi)需求,就需要大量的市場(chǎng)調(diào)查研究分析。”羅杰凡說(shuō)道。
高峰在來(lái)小星辰之前,是一直從事奢侈品牌運(yùn)營(yíng)的。他指出,中國(guó)童裝品牌要走向國(guó)際,就要把行業(yè)概念突顯出來(lái),要制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),形成壁壘。然而目前中國(guó)童裝行業(yè)所面臨的問(wèn)題就是缺少數(shù)據(jù),缺少標(biāo)準(zhǔn)。“要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)研究,沒(méi)有權(quán)威的調(diào)研,沒(méi)有詳細(xì)、真實(shí)有效的數(shù)據(jù),我們很難真正的了解自己的定位,自己的長(zhǎng)短板究竟是什么?”
“中國(guó)童裝企業(yè)要攜手建立數(shù)據(jù)研究,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的數(shù)據(jù)共享,從而營(yíng)造好這個(gè)行業(yè),服務(wù)好消費(fèi)者。”高峰表示,這不是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)品牌可以做到的,需要企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和政府的共同參與。
當(dāng)然,別指望通過(guò)大規(guī)模的統(tǒng)計(jì)來(lái)發(fā)現(xiàn)一些很“稀有”的事情或規(guī)律,大數(shù)據(jù)的挖掘分析,離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)思維。
童裝行業(yè)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)思維
眼下,“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念已滲透到各行各業(yè),童裝行業(yè)自然也不例外,植入互聯(lián)網(wǎng)思維,構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是童裝企業(yè)發(fā)展的重要一步。
福建寶德服飾有限公司總裁助理宋濤表示,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是“平臺(tái)思維”,構(gòu)建多方共贏的平臺(tái)生態(tài)圈 。未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再只是企業(yè)與企業(yè)之間的肉搏,更多的是平臺(tái)與平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng),更甚者是生態(tài)圈與生態(tài)圈之間的戰(zhàn)爭(zhēng),單一的平臺(tái)是不具備系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)力的。
“對(duì)組織來(lái)講,不應(yīng)該只有領(lǐng)導(dǎo)是發(fā)動(dòng)機(jī),每個(gè)人都要成為發(fā)動(dòng)機(jī),要把企業(yè)打造成員工的平臺(tái) 。”
互聯(lián)網(wǎng)的思維精髓是‘開(kāi)放’、‘共贏’、‘平等’、‘分享’。電商不會(huì)馬上給實(shí)體店帶來(lái)沖擊,但不可否定的是互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的思維方式,我們要在企業(yè)組織里建立一個(gè)創(chuàng)意的平臺(tái),建立人才孵化平臺(tái)及分享的平臺(tái)。
杭州業(yè)盛實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)朱文冬也表示,真正限制企業(yè)發(fā)展的是我們自己構(gòu)筑的思維囚籠,思維的疆域決定了我們事業(yè)版圖的領(lǐng)域。
對(duì)此,杭州業(yè)盛董事長(zhǎng)朱文冬聯(lián)合簡(jiǎn)易企業(yè)共同打造“TOP22童裝商業(yè)平臺(tái)”,旨在營(yíng)造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。“打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,TOP22既是一個(gè)精神聯(lián)合體,又是一個(gè)利益聯(lián)合體,也是品牌聯(lián)合體。”
朱文冬認(rèn)為,平臺(tái)模式有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要收入來(lái)自平臺(tái)商業(yè)模式,其中包括蘋(píng)果、谷歌等,這都是童裝行業(yè)的發(fā)展可以借鑒的地方。
如果“TOP22童裝商業(yè)平臺(tái)”運(yùn)營(yíng)成功,可能銀泰會(huì)把TOP22作為行業(yè)合作伙伴,萬(wàn)達(dá)可能會(huì)讓TOP22免費(fèi)入駐,國(guó)際童裝品牌進(jìn)入中國(guó)必須增加對(duì)TOP22數(shù)據(jù)的采集,TOP22可能成為大家的童裝合作伙伴。另外,這類(lèi)規(guī)模化平臺(tái)的建立還能規(guī)范各自企業(yè),吸引資本青睞,幫助企業(yè)上市。
童裝行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道不斷豐富,大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)也在進(jìn)一步籌劃,加上消費(fèi)者的需求推動(dòng),中國(guó)的童裝市場(chǎng)必將迎來(lái)一番新氣象。
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