惠爾頓沈思遠:要讓渠道商獲益 也要舍得砸錢
2000年,一位中國商人在以色列街頭目睹了一起不幸的交通事故。在那起事故中,車內(nèi)的一對父母身受重傷,而同樣坐在車中的孩子卻安然無事。這位中國商人在感到驚訝的同時,認識到了“兒童汽車安全座椅”的作用。
回國之后,這位商人開始研究兒童汽車安全座椅,并于2003年創(chuàng)辦了自己的品牌——惠爾頓。2000年初的中國,已有一些汽車安全座椅生產(chǎn)商給國外企業(yè)做貼牌,而寧波惠爾頓嬰童安全科技股份有限公司總經(jīng)理沈思遠卻選擇了一條不同的道路——創(chuàng)立自己的品牌。他當時給企業(yè)制定的發(fā)展路線是:全線自主開發(fā),定位中高端,目標直指國內(nèi)市場。
歷時兩年,打造“百萬寶座”
跟許多創(chuàng)業(yè)者一樣,沈思遠的創(chuàng)業(yè)過程也經(jīng)歷了艱辛,“團隊成立時就只有研發(fā)工程師、我以及我的妻子,我們不斷修改設計稿紙、模具,再三測試”。在反復的改進中,2005年,惠爾頓代產(chǎn)品面世并成為國內(nèi)早全線通過ECER44/03\ECE R44/04認證的汽車安全座椅品牌。
在代產(chǎn)品面世的前一年,沈思遠的第二個女兒出生,而他的二女兒也成為惠爾頓品牌的位使用者。他笑稱,那把汽車安全座椅是真正的“百萬寶座”。當時,惠爾頓設計產(chǎn)品的設計代價近300 萬元人民幣。在國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)尚不完善的情況下,一家規(guī)模不大的民營企業(yè)花如此大的代價研發(fā)產(chǎn)品是一個非常大膽的行為。沈思遠的冒險舉動也招致了很多朋友的不解。
寧波惠爾頓嬰童安全科技股份有限公司總經(jīng)理沈思遠先生
而在今年7月,惠爾頓正式在新三板掛牌上市,也成為國內(nèi)汽車安全行業(yè)家上市公司。上市為惠爾頓發(fā)展走了出資本化的步,沈思遠認為,將資本往實業(yè)方向發(fā)展,可以提升公眾形象,優(yōu)化內(nèi)部團隊,并且讓有更多專業(yè)的人士愿意加入。
3C認證,萬里長征步
在沈思遠初的設定里,國內(nèi)市場是其主要的“戰(zhàn)場”,但初生牛犢不怕虎的他并沒有意識到國內(nèi)汽車安全座椅市場在當時是如此不成熟?辞寰謩葜,沈思遠調(diào)整了公司的發(fā)展戰(zhàn)略——開始將重心轉(zhuǎn)向外銷。
如今,惠爾頓的內(nèi)外銷比例在3:7,而將其調(diào)整到5:5是沈思遠今后的目標。對此,他充滿信心:“現(xiàn)在國內(nèi)80、90后消費者對汽車安全品類的認知度在不斷提高,同時,宏觀層面也在不斷推動該行業(yè)的發(fā)展,呼吁立法的聲音在不斷高漲。一旦立法,汽車安全座椅行業(yè)就會出現(xiàn)井噴式發(fā)展,我們也要做好產(chǎn)能的準備。沈思遠透露,如今,惠爾頓的產(chǎn)能儲備已經(jīng)達到了百萬臺,能充分滿足國內(nèi)市場的需求。
由于中國汽車安全座椅行業(yè)未來的廣闊前景,很多國外品牌開始不斷涌入,同時國內(nèi)的汽車安全座椅品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)。對早期進入該行業(yè)的品牌所擁有的優(yōu)勢跟挑戰(zhàn),沈思遠看得非常透徹:“任何一個品牌的成長都是需要時間的,對于惠爾頓這種有10多年發(fā)展歷史的企業(yè)而言,隨著市場的成熟,我們會優(yōu)先享受到行業(yè)發(fā)展的紅利。但對一些新誕生的品牌來說,他們可以在研發(fā)等方面少走很多彎路,因為前人已經(jīng)積累了大量的經(jīng)驗。”
沈思遠在加拿大生活了6年,這6年的國外生活經(jīng)歷不僅開拓了他的視野,也讓他發(fā)出“加拿大有太多地方值得我們學習”的感嘆。“加拿大的網(wǎng)購不像國內(nèi)這樣發(fā)達,但線下購物非常便利。他們的汽車安全座椅行業(yè)也比較成熟。對于安全座椅的使用,他們不僅有法律規(guī)定,同時,他們在執(zhí)法和宣傳上都做得非常到位。” 在沈思遠看來,汽車安全座椅不光可以保障孩子的生命安全,也可以讓孩子養(yǎng)成良好的坐姿,并讓他們養(yǎng)成遵守社會規(guī)范。
說起國內(nèi)汽車安全座椅行業(yè)的發(fā)展,少不得提到9月初開始實行的3C認證。沈思遠表示,3C認證,只是萬里長征的步,但也是具有歷史意義的一步。如果真正做到安全出行,我們還需要有立法,立法之后是執(zhí)法,以及公眾素質(zhì)的培育。
“我們現(xiàn)在要做的是培育渠道,讓渠道商獲益”
如今,惠爾頓在國內(nèi)的銷售渠道主要分線上和線下,“就目前而言,我們在線上的銷售會更好一點”。然而,線下渠道將是惠爾頓今后發(fā)展的重點之一,為此,公司特地于今年8月在上海成立了營銷公司。
經(jīng)銷商與零售商是惠爾頓開拓線下渠道的兩大重要合作伙伴。在選擇經(jīng)銷商時,沈思遠先看中的是經(jīng)銷商的個人意愿,以及他們的工作態(tài)度和信用程度,當然,他還希望經(jīng)銷商有一定的經(jīng)濟基礎,“有一定經(jīng)濟實力的經(jīng)銷商會不急于賺錢,會更多考慮如何更好推廣品牌。同時,他們在品牌的推廣上也會有更大手筆”。
由于目前汽車安全座椅還未引起消費者的高度重視,惠爾頓在與銷商合作時,不鼓勵對方進太多貨。沈思遠表示:“現(xiàn)在是市場培育階段,我們不能讓經(jīng)銷商買單。我們盡量保證他們的底盤,不讓他們承擔太多風險。經(jīng)銷商銷售不掉的貨物我們會進行回收,即使有些貨不能保證二次銷售。”
而在與跟零售商的合作中,惠爾頓會給予他們更大的支持力度,采用的合作方式也會更加柔性,要保證產(chǎn)品進店時的機會成本。因為對零售商而言,汽車安全座椅是坪效、復購率都較低的一個品類。“我們的產(chǎn)品終都是要走向線上店鋪或線下零售終端,所以我們現(xiàn)在要做的是培育渠道,讓渠道獲益”。
“培育市場,我們需要砸錢”
“線下渠道將是惠爾頓今后發(fā)展的重點之一”并不是一句空話,早在2012年,惠爾頓就在寧波成立了家汽車安全座椅旗艦店,之后,通過經(jīng)銷商在上海開設了品牌旗艦店,而在南京進駐蘇寧易購的相關事宜,也于近期敲定。“未來我們計劃在北上廣,至少一線城市都要開設我們的品牌旗艦店。為此,我們也已經(jīng)投入了更大的資金去進行設計營銷。”
沈思遠也坦言,旗艦店的投入產(chǎn)出比是非常低的,但他對未來有信心。在他看來,傳統(tǒng)零售終究還是會回歸。“雖然現(xiàn)在實體店不好做,但我認為只要給用戶帶來便利,帶來價值,它都會有活下去的理由。如果商家沒有長遠發(fā)展眼光,只是為了眼前自己的利益,他終會走向滅亡。即使我們的旗艦店現(xiàn)在不是都能賺錢,但是沒有關系,我們要讓消費者有更多的機會接觸到我們的產(chǎn)品。我允許適當?shù)脑囧e,并進行一定的營銷投入。”
沈思遠口中的營銷投入,包括公司現(xiàn)在正在做的電臺廣告、線下城市巡展,以及稍早前在行業(yè)引起熱議的品牌代言人——夏克立。8月27日,惠爾頓在上海舉行了品牌全球發(fā)布會,宣布啟用夏克立擔任品牌全球代言人。沈思遠向《中國孕嬰童》介紹了選擇夏克立的原因:“先他是一個加拿大人,與惠爾頓中加合資的背景相契合;其次他在臺灣有一定知名度,同時通過《爸爸去哪兒3》在大陸開始被熟知;第三,夏克立在教育及規(guī)范孩子方面做得非常好,符合惠爾頓的品牌特性;后,作為一名加拿大人,他對汽車安全座椅的認識或許比國內(nèi)的任何一個爸爸都要深刻。”
啟用明星作為代言人,不僅可以更好樹立企業(yè)形象,并可以通過明星效應更好培育市場。而惠爾頓的此次營銷方式,不但對其發(fā)展有促進作用,或會讓國內(nèi)整個汽車安全座椅行業(yè)受益。
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