童鞋店如何吸引客戶 童鞋經(jīng)營(yíng)提升業(yè)績(jī)的方法
童鞋是嬰童的必需品,同時(shí)也是重復(fù)性消費(fèi)比較強(qiáng)的商品,一是寶寶長(zhǎng)得快,需要不斷更換;二是親朋好友送禮品時(shí)經(jīng)常會(huì)選擇衣服;三是逢年過節(jié)時(shí)衣服更是不可少的物品;四是童鞋款式多樣,容易激起媽媽們的購物欲。此外,童鞋利潤(rùn)比較高、品種多,因此,童鞋市場(chǎng)發(fā)展前景非常的廣闊。
想要開出一家生意興隆的童鞋店,除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量以外,還要有正確的產(chǎn)品陳列搭配,只有“綠葉襯紅花”才能襯托出花兒的美麗。產(chǎn)品的陳列是一們很高深的學(xué)問,熟記下面的陳列技巧能為你的店鋪吸引更多的客源。
口訣:規(guī)劃中心、分區(qū)陳列、重點(diǎn)展示、疊出圖案、掛出人樣、正側(cè)相間、色彩呼應(yīng)、動(dòng)感逼真。
規(guī)劃中心:客戶眼看到的是黃金位置,是形象墻,也是店面中心,黃金位置位于腰部和頭頂稍高范圍。
分區(qū)陳列:陳列分男童、女童區(qū),或童裝、用品區(qū),童裝區(qū)要以形象墻為中心分好男女童區(qū)。
重點(diǎn)展示:著重推薦的、應(yīng)季服裝要穿在模特身上或正掛在黃金位置或做疊裝;
疊出圖案:做疊裝時(shí)用2-3件衣服把衣服上的圖案疊出來,比如一件衣服上有小龍標(biāo)志,可用三件衣服分別疊腦袋、軀干、腿。
掛出人樣:正掛衣服要內(nèi)衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好,像真人穿著。
正側(cè)相錯(cuò):正掛側(cè)掛錯(cuò)開,上面正掛上衣、下面?zhèn)葤旌蜕弦屡涮籽澴印?/p>
色彩呼應(yīng):色彩上下、左右呼應(yīng),上邊衣服領(lǐng)口或袖口是花邊的,那好配褲腳有花邊的牛仔褲;左邊模特紅內(nèi)衣+白外套,右邊就白內(nèi)衣+紅外套。上邊藏青外套,下邊就是藏青褲子。
動(dòng)感逼真:為了讓衣服有靈性,可將外套袖口塞到外套或褲子口袋里,褲子里要賽單光紙,褲腿要曲起來。越動(dòng)感逼真,越能引起客戶的購買欲望。
產(chǎn)品的陳列方式都大同小異,只要選擇一個(gè)適合你自己的陳列方法,并稍加改動(dòng),讓你店鋪生意興隆便是輕而易舉的事情了。
1、同一色搭配。同一色系的童鞋放在一起會(huì)給人很舒服的感覺,檔次會(huì)得到提升,但不要把同樣款式、同樣大小的鞋子放在一起,以免讓人感覺像倉庫。
2、對(duì)比色搭配。那就說用冷色來烘托暖色,如:用綠色的童鞋來襯托紅色的童鞋,用藍(lán)色童鞋來襯托黃色童鞋,擺放在一個(gè)竿子上時(shí),不能讓冷色和暖色各占50%,好是3:7左右的比例比較合適。
3、合理利用活區(qū)。所謂活區(qū)那就面對(duì)人流方向先容易看到的區(qū)域,反之為死區(qū)。要把自己主推童鞋放在活區(qū),把次要的款式放在死區(qū),這樣能夠大大提升銷售。
4、時(shí)間的把握要到位。先你要了解每天到你這里來買鞋子的人是誰,不同年齡段的兒童的“媽媽們”會(huì)選擇在什么時(shí)間來光顧你的童鞋店,掌握這個(gè)規(guī)律才好合理分配童鞋的陳列。例如:星期一、二、 三、四來的人通常是一些收入較高的“媽媽”,這樣的話你就可以把幾個(gè)時(shí)尚的、貴的、款式獨(dú)特的童鞋放在活區(qū)。在星期五下午、星期六、星期日,人群比較大眾化,則可以將普通的、價(jià)格低 一點(diǎn)的童鞋掛在活區(qū)。
5、賣場(chǎng)陳列要有節(jié)奏感。不要把色系分的太死板,賣場(chǎng)的左邊是冷色右邊是暖色太不協(xié)調(diào),應(yīng)有節(jié)奏感,就象音樂一樣。
幾種陳列方式的介紹:
1、隨機(jī)陳列 就是將商品隨機(jī)堆積的方法。它主要是適用于陳列特價(jià)商品,它是為了給顧客一種“特賣品即為便宜品”的印象。采用隨機(jī)陳列法所使用的陳列用具,一般是圓形或四角形的網(wǎng)狀框,另外還要帶有表示特價(jià)銷售的提示牌。 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:因?yàn)檫M(jìn)入門檻低,經(jīng)營(yíng)童鞋店
2、定位陳列 指某些商品一經(jīng)確定了位置陳列后,一般不再作變動(dòng)。需定位陳列的商品通常是知名度高的商品,顧客購買這些商品頻率高、購買量大,所以需要對(duì)這些商品給予固定的位置來陳列,以方便顧客,尤其是老顧客。
3、島式陳列 在店鋪入口處、中部或者底部不設(shè)置中央陳列架,而配置特殊陳列用的展臺(tái)。它可以使顧客從四個(gè)方向觀看到陳列的商品。島式陳列的用具較多,常用的有平臺(tái)或大型的網(wǎng)狀貨筐。島式陳列的用具不能過高,太高的話,會(huì)影響整個(gè)店鋪的空間視野,也會(huì)影響顧客從四個(gè)方向?qū)u式陳列的商品透視度。
4、比較陳列 將相同商品按不同規(guī)格和數(shù)量予以分類,然后陳列在一起。它的目的是利用不同規(guī)格包裝的商品之間價(jià)格上的差異來刺激他們的購買欲,促使其因廉價(jià)而做出購買決策。
案例:品牌童鞋店如何以陳列贏取市場(chǎng)
王小姐在成都石人小區(qū)開了一家品牌童鞋店,位子在銀邊上,門面寬6米,面積63平方,室內(nèi)正氣,是按照溫州廠家的要求按照統(tǒng)一規(guī)格裝修的,貨架上的貨品都是西南分公司統(tǒng)一派送的。王小姐稱,她的童鞋店開店五個(gè)月了,從來沒有盈利過,不知道為什么?
診斷:王小姐的童鞋店陳列缺少個(gè)性,趨于大同,與周圍三家童鞋店沒有明顯切割開來,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上很難抓住當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理,凸顯了盈利的短板。
解決方案:要解決問題,我們先要知道問題所在,設(shè)計(jì)解決問題的方案。王小姐的童鞋店所在的小區(qū)安置房居多,消費(fèi)能力一般,但有四家童鞋店,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。王小姐的鞋店中陳列出來的童鞋品牌有在眾多品牌中脫穎而出,牢牢抓住消費(fèi)者的眼球,就需要通過陳列設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。看看王小姐的童鞋店是否違反了以下童鞋店陳列原則哪項(xiàng)原則:
一,色彩搭配和諧。很多專家建議同一色搭配。同一色系的童鞋放在一起會(huì)給人很舒服的感覺,檔次會(huì)得到提升。但是,陳列不能一概而論,要具體問題具體分析,色彩要和諧為主,盡量將同一色系、統(tǒng)一風(fēng)格的童鞋放在一起。也有專家建議,用冷色來烘托暖色,如:用綠色的童鞋來襯托紅色的童鞋,用藍(lán)色童鞋來襯托黃色童鞋,擺放在一個(gè)貨架上的鞋子,不能讓冷色和暖色各占50%,好是4:6左右的比例比較合適。(王小姐的童鞋店貨品陳列沒有同一色搭配,讓人感覺鞋品檔次不高。暖色鞋品太多,讓人眼花繚亂。)
二,突出重點(diǎn)和特點(diǎn)。在鞋店的顯著位置陳列重點(diǎn)推薦的有特色的童鞋,貨品展示風(fēng)格要獨(dú)特別致,特點(diǎn)突出,凸顯出個(gè)性鮮明的品牌形象,渲染品牌的感染力。(王小姐童鞋店的陳列達(dá)到了這一要求)
三,主題鮮明。鞋品都有自己的內(nèi)在靈魂,必須要通過陳列展示出來。讓消費(fèi)者一眼就可以看出你的品牌是運(yùn)動(dòng)童鞋還是時(shí)尚童鞋,是防震童鞋還是納米童鞋。主題鮮明的陳列不僅展示了品牌童鞋獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念,而且在視覺上能夠吸引消費(fèi)者,激發(fā)消費(fèi)者購買欲。比如你陳列的童鞋是以運(yùn)動(dòng)休閑時(shí)尚為主題的,其大方美觀的設(shè)計(jì),歐美風(fēng)格與亞洲元素的融合在童鞋上一覽無余,自然會(huì)吸引渴望購買運(yùn)動(dòng)休閑時(shí)尚的消費(fèi)者。(王小姐童鞋店的陳列主題鮮明)
四,合理利用活區(qū)。所謂活區(qū)那就面對(duì)人流方向先容易看到的區(qū)域,反之為死區(qū)。要把自己主推童鞋放在活區(qū),把次要的款式放在死區(qū),這樣能夠大大提升銷售;顓^(qū)的的陳列要因時(shí)而宜,根據(jù)每天到你這里來買鞋子的人是誰而定,要掌握顧客來店的時(shí)間規(guī)律才好合理分配童鞋的陳列。例如:星期一、二、三、日來店的人通常是一些收入較高的“媽媽”,因此你就可以把幾個(gè)時(shí)尚的、貴的、款式獨(dú)特的童鞋放在活區(qū)。在星期四、五、六,來店的人群比較大眾化,則可以將普通的、價(jià)格低一點(diǎn)的童鞋掛在活區(qū)。(王小姐童鞋店的活區(qū)陳列沒有因時(shí)而宜)
五,要有層次感。展示空間營(yíng)造的要合理、順暢、有很強(qiáng)的引導(dǎo)性。同時(shí),要注意消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和心理承受能力,一般來講,消費(fèi)者購物需要充足的自由空間,自主選擇,陳列不要過度擁擠,要有節(jié)奏和層次感,好不要把同樣款式、同樣大小的鞋子放在一起,以免讓顧客感覺鞋店像倉庫。(王小姐童鞋店的陳列缺乏層次感)六,注重童趣。童鞋店服務(wù)的對(duì)象自然是兒童。品牌童鞋陳列當(dāng)然應(yīng)該抓住活潑動(dòng)感,健康個(gè)性,快樂、舒適、玩酷的兒童心理特征,我們可以運(yùn)用兒童的生活道具進(jìn)行模擬兒童生活實(shí)景,使你陳列的童鞋展現(xiàn)出新時(shí)代兒童自信、時(shí)尚的童趣生活。這種方式能夠增加兒童的認(rèn)同感和歸屬感,也能夠有效的勾起兒童與兒童父母的想象,刺激他們的購買欲望。(王小姐童鞋店的陳列表現(xiàn)了童趣生活)
通過對(duì)比分析,王小姐的童鞋店沒有盈利的原因除去導(dǎo)購和語言技巧外,在童鞋陳列中,層次感差,色彩搭配不科學(xué),沒有辨證地利用好活區(qū)制約了王小姐鞋店的盈利水平。必須改進(jìn)。
王小姐及時(shí)地對(duì)鞋店的陳列進(jìn)行了改進(jìn),一個(gè)月后,王小姐的鞋店開始了盈利。
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