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  每萌將如何更好地協(xié)助渠道做用戶互動(dòng)和黏客?

  作為一個(gè)從業(yè)十年的行業(yè)老兵,每萌創(chuàng)始人楊騰和他的團(tuán)隊(duì),無論是對(duì)用戶的把握和整個(gè)渠道結(jié)構(gòu)的了解都有天然的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)問及每萌將在哪些方面更大程度地發(fā)揮其品牌的年輕化,從而為經(jīng)銷商和門店提供更多的拓客機(jī)會(huì)時(shí),楊騰介紹說:

  第一,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,每萌將更多地關(guān)注高顏值,并將其發(fā)揮到極致。

  看臉的時(shí)代,千篇一律的母嬰店形象已經(jīng)很難贏得新消費(fèi)群體的好感,因此對(duì)于線下門店的視覺體驗(yàn)提出了更為苛刻的要求,而每萌高顏值的品牌物料設(shè)計(jì),必然會(huì)幫助門店在同行中脫穎而出,為用戶制造驚喜。

  除了高顏值的品牌物料設(shè)計(jì),每萌還會(huì)定期幫助門店進(jìn)行科學(xué)且極具美感的空間陳列規(guī)劃,如場(chǎng)景陳列、主題陳列等。而高顏值、有特色的每萌系列產(chǎn)品,將在終端門店的陳列上,擁有更高的辨識(shí)度,這將會(huì)有效地刺激消費(fèi),提高成單率,推動(dòng)門店的銷售業(yè)績(jī)。

  可以說,每萌這款高顏值高質(zhì)量的新品,必然能成為門店吸睛引流的利器。

  第二,每萌將會(huì)借助時(shí)下比較火熱的社交媒體,全力打造社群營(yíng)銷氛圍,年輕媽媽出現(xiàn)在哪里,每萌的社群營(yíng)銷就會(huì)做到哪里。

  作為互聯(lián)網(wǎng)的原住民,從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來的年輕媽媽,會(huì)把線上資訊和短視頻平臺(tái)等線上渠道作為她們獲取育兒資訊的主要來源,當(dāng)然她們的人際關(guān)系也會(huì)隨之延伸到線上,而在各類社群中分享和獲取育兒經(jīng)驗(yàn)也成為必然。

  在洞悉用戶群體特質(zhì)之后,每萌將通過全域聚合優(yōu)勢(shì)傳播資源助推品牌聲量,與用戶群體建立持續(xù)性的深度關(guān)系,并通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)綁定每萌品牌與用戶的情感關(guān)系,實(shí)現(xiàn)立體化口碑互動(dòng)。

  例如在線上打造多陣地內(nèi)容矩陣,借助小紅書、抖音、微信、知乎等平臺(tái),開展個(gè)性化的深度運(yùn)營(yíng),在這個(gè)過程中,每萌將會(huì)通過多種方式與用戶分享交流育兒理念與產(chǎn)品使用心得,實(shí)現(xiàn)社交化裂變,促進(jìn)客戶的消費(fèi)、復(fù)購以及推薦等一系列行為的發(fā)生。

  另外,每萌也會(huì)通過明星效應(yīng)種草分享好物,植入產(chǎn)品賣點(diǎn),并通過主流電商平臺(tái)上線主題頁面等承接流量并轉(zhuǎn)化為銷量,使線上+線下完美聚合,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)營(yíng)銷。每萌將在硝煙彌漫的母嬰渠道上鉚足全力,力爭(zhēng)在這場(chǎng)營(yíng)銷盛世中成為贏家。

  第三,每萌將繼續(xù)加大品牌創(chuàng)新,創(chuàng)造更加極致的消費(fèi)體驗(yàn)。

  嬰兒洗護(hù)用品具有使用頻率高和消耗快的特點(diǎn),現(xiàn)在由于市場(chǎng)上可選擇的產(chǎn)品很多,因此面對(duì)花樣繁多的商品,媽媽們很可能會(huì)逐一嘗試,這樣就難免會(huì)造成品牌忠誠度低的局面。這就意味著,新品牌接觸受眾的機(jī)會(huì)增大,但留住受眾的難度系數(shù)也更大。

  埃森哲中國消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告也顯示,近三成消費(fèi)者在一年里頻繁變換所購品牌,而在選擇變換品牌的消費(fèi)者中,有67%是因?yàn)閺奈大w驗(yàn)過的新品牌吸引,并不是對(duì)當(dāng)前熟悉的品牌不滿意。

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